Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Why doesn't Candy Crush work anymore?

more options

For the last month I have not been able to access Candy Crush on Mozilla. I have cleared cookies, cache, history. I have followed all the suggestions on the troubleshooting page and have uninstalled and reinstalled Mozilla and nothing works. I get the Candy Crush screen but the game doesn't work. Is there any solution to this?

For the last month I have not been able to access Candy Crush on Mozilla. I have cleared cookies, cache, history. I have followed all the suggestions on the troubleshooting page and have uninstalled and reinstalled Mozilla and nothing works. I get the Candy Crush screen but the game doesn't work. Is there any solution to this?

Alle antwoorden (1)

more options

Hi im2funny4u2, is Candy Crush a Flash game? Could you check whether you are able to activate the Flash plugin on Adobe's test page:

https://helpx.adobe.com/flash-player.html

If Flash is installed and not so old that it is blocked for security reasons, Firefox should show an activation icon in the address bar:

<center></center>

If you don't get the icon, check out this article for suggestions:

Does that help?