Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Update firefox

more options

"Playing video on YouTube is always choppy" will help our volunteers identify your problem better than saying "Something is wrong" or "Firefox is broken".

"Playing video on YouTube is always choppy" will help our volunteers identify your problem better than saying "Something is wrong" or "Firefox is broken".

Gekozen oplossing

Hi aepsarpudin11, your Firefox identified itself as version 45, which is quite ancient now.

Since your Firefox could be misidentifying itself, could you double-check the version listed on the Troubleshooting Information page? Either:

  • "3-bar" menu button > "?" Help > Troubleshooting Information
  • (menu bar) Help > Troubleshooting Information
  • type or paste about:support in the address bar and press Enter

Then check the first table on the page:

  • What is listed for Version ?
  • What is listed for Update Channel ?

See also: Update Firefox to the latest release

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (1)

more options

Gekozen oplossing

Hi aepsarpudin11, your Firefox identified itself as version 45, which is quite ancient now.

Since your Firefox could be misidentifying itself, could you double-check the version listed on the Troubleshooting Information page? Either:

  • "3-bar" menu button > "?" Help > Troubleshooting Information
  • (menu bar) Help > Troubleshooting Information
  • type or paste about:support in the address bar and press Enter

Then check the first table on the page:

  • What is listed for Version ?
  • What is listed for Update Channel ?

See also: Update Firefox to the latest release