Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Can not use Restore> Choose file to restore bookmark file. No box pops up to choose the file. Halp!

  • 2 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van usertron

usertron
usertron
more options

I have tried everything from uninstalling to re-installing firefox also deleting old Files leftover from uninstalling. tried add ons disabled, updated windows. Nothing has helped. The explorer box will not pop up to choose my bookmarks file to restore. Nothing happens. Also the Backup bookmarks function does not work.

I have tried everything from uninstalling to re-installing firefox also deleting old Files leftover from uninstalling. tried add ons disabled, updated windows. Nothing has helped. The explorer box will not pop up to choose my bookmarks file to restore. Nothing happens. Also the Backup bookmarks function does not work.

Gekozen oplossing

It was actually windows 10 antivirus blocking the firefox from doing anything. Thank you

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

Naivedh
Naivedh
more options

https://support.mozilla.org/en-US/kb/restore-bookmarks-from-backup-or-move-them follow this might help

usertron
usertron Vraageigenaar
more options

Gekozen oplossing

It was actually windows 10 antivirus blocking the firefox from doing anything. Thank you