Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

can't remove extension

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

mozilla.mb
mozilla.mb
more options

I would like to remove Avira Browser Safety but none of the directions at https://support.mozilla.org/en-US/kb/disable-or-remove-add-ons seemed to help as there is nothing in my extensions folder in my profile.

I would like to remove Avira Browser Safety but none of the directions at https://support.mozilla.org/en-US/kb/disable-or-remove-add-ons seemed to help as there is nothing in my extensions folder in my profile.

Alle antwoorden (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Extensions that do not have a "Remove" button are installed globally by other software. You need to remove such extensions via the Options/Preferences of this software or uninstall this software. You can find the installation path of an extension in the extensions.json file in the Firefox profile folder in the "path" key.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.