Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Bookmarks disappeared

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van Paul

gbuckthorpe
gbuckthorpe
more options

Odd thing.

I've recently reformatted my computer and tried syncing my bookmarks but nothing appeared in the bar.

On my phone I can see all the bookmarks and everything with the same account name.

Tried logging out than in and pressed sync now, but still nothing.

Odd thing. I've recently reformatted my computer and tried syncing my bookmarks but nothing appeared in the bar. On my phone I can see all the bookmarks and everything with the same account name. Tried logging out than in and pressed sync now, but still nothing.

Alle antwoorden (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I understand that Firefox Sync did not connect to your mobile device on this occasion, but hopefully I should be able to help you force a Sync event to take place.

Assuming you have connected the same Sync account on both your mobile and desktop copies of Firefox:

In Firefox on your mobile device:

  1. Go into the Settings menu and select Firefox Account.
  2. Tap on Synchronise now.

This will “force” a synchronisation of the data that is on the local device storage.

Wait a short while, sign into your Firefox Account on your desktop and in the process, trigger the same "Synchronise now" in the desktop settings for Firefox Sync.