Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Error message

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 21 weergaven
  • Laatste antwoord van philipp

more options

I got an error message:

XULRunner Error: Platform version78.02 is not compatible with minVersion >=78.0.1 maxVersion <=78.0.1

what does this mean? I cant use my browser

this happened after the last update and now it is frozen. I can't open Mozilla

I got an error message: XULRunner Error: Platform version78.02 is not compatible with minVersion >=78.0.1 maxVersion <=78.0.1 what does this mean? I cant use my browser this happened after the last update and now it is frozen. I can't open Mozilla

Alle antwoorden (1)

more options

hi, by the sound of it the update didn't get completely applied - please try to download and reinstall the browser from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/, then it should open up again successfully.