Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I can't use my add on

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 7 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

jpowel
jpowel
more options

Hello,

I just downloaded a Youtube downloader add on to my Firefox browser, and when I click on the 3 horizontal bars in the upper left corner, and click on the add ons tab, I see the add on. But there is no icon for this add on in the upper left corner. And I am not able to use the add on. What do I need to do to fix this?

Thank you

Hello, I just downloaded a Youtube downloader add on to my Firefox browser, and when I click on the 3 horizontal bars in the upper left corner, and click on the add ons tab, I see the add on. But there is no icon for this add on in the upper left corner. And I am not able to use the add on. What do I need to do to fix this? Thank you

Alle antwoorden (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Are you possibly using Private Browsing mode and is the extension not enabled in PB mode ?

jpowel
jpowel Vraageigenaar
more options

Hello cor-el,

Thank you for the response. I change the private browser setting for this add on, but still do not see an icon, or any way to use the add on.

Thank you

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Did you look in the overflow area (>>) on the Navigation Toolbar or check customize mode ?

Some of these download extensions add a button to the YouTube page to download the video from this web page, so maybe look for that.