Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Master Password

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

Firefox just started asking for a "master password", which I never established. When I try to uncheck "Use Master Password" it asks me to enter my non-existent password. Yes, I know it's now called "primary password" but I don't have one of those either. Running Windows 10, no AVG installed.

Firefox just started asking for a "master password", which I never established. When I try to uncheck "Use Master Password" it asks me to enter my non-existent password. Yes, I know it's now called "primary password" but I don't have one of those either. Running Windows 10, no AVG installed.

Alle antwoorden (1)

more options

Do you have logins (passwords) stored in the Password Manager (Lockwise) ?

You can reset the primary password, but you will lose all stored passwords.

Alternatively you can rename/remove logins.json and key4.db (and key3.db when present) in the profile folder.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.