Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Yahoo Email

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 7 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

wolfdad
wolfdad
more options

Hello, since the most recent Firefox update, I am not able to access my Yahoo Email. When I try to log in I get this message...."Uh oh, looks like something went wrong. Please try again later." But, I am able to login just fine if I use Chrome!!

Hello, since the most recent Firefox update, I am not able to access my Yahoo Email. When I try to log in I get this message...."Uh oh, looks like something went wrong. Please try again later." But, I am able to login just fine if I use Chrome!!

Alle antwoorden (2)

wolfdad
wolfdad Vraageigenaar
more options

this is working now!

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If it happens again then you can try these steps in case of issues with web pages:

You can reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • hold down the Shift key and left-click the Reload button
  • press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • press "Command + Shift + R" (Mac)

Clear the Cache and remove the Cookies for websites that cause problems via the "3-bar" Firefox menu button (Options/Preferences).

"Remove the Cookies" for websites that cause problems:

  • Options/Preferences -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data: "Manage Data"

"Clear the Cache":

  • Options/Preferences -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data -> Clear Data -> Cached Web Content: Clear

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration or userChrome.css is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window