Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Import Address Book

more options

I am new to Thunderbird, have 78.3.3 and trying to import address for my old email provider. I have downloaded a CVS file and got an error message. then converted the CVS file to Tab delimited text file and got the same error. I could use some help.

I am new to Thunderbird, have 78.3.3 and trying to import address for my old email provider. I have downloaded a CVS file and got an error message. then converted the CVS file to Tab delimited text file and got the same error. I could use some help.

Alle antwoorden (3)

more options

Hello there Rodger We have read your message we try to help you.



Greetings Firefox Volunteer.

more options

Hello there Rodger.

Since your specified text contains specified characters, the Utf -8 encoding software may see it as not compatible with the program, it ignores it entirely and crashes.

maybe you were also ignored when you crashed other mailboxes!



Greetings Firefox Volunteer.

more options

Hello Rodger.

To perform a workaround use notepad ++ on Windows. Convert input "wester" encoded files to "Utf-8"

Greeting Firefox Volunteer