Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

New version won't open on MacOS 10.13

  • 4 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van mail783

mail783
mail783
more options

I downloaded the recent Thunderbird update and now it won't open at all. I get the spinning wheel.

Thanks, Jean

I downloaded the recent Thunderbird update and now it won't open at all. I get the spinning wheel. Thanks, Jean

Bewerkt door Wayne Mery op

Alle antwoorden (4)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

So your MacOS version is 10.13? Does starting Thunderbird in safe mode help ?

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

mail783, what happens with https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode-thunderbird ?

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hello??

mail783
mail783 Vraageigenaar
more options

I've lost my old Thunderbird trying to install the new. I am running Sierra 10.13.6