Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I can't send emails.

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van rmmm428

rmmm428
rmmm428
more options

I can't send out emails, it keeps sending a message that reads as follows: I keep getting this message whenever I try to send an email: An error occurred while sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: p-impout006.msg.pkvw.co.charter.net cmsmtp Connection Rejected - see http://www.spamhaus.org/query/ip197.102.140.129 AUP # Out-1220

I can't send out emails, it keeps sending a message that reads as follows: I keep getting this message whenever I try to send an email: An error occurred while sending mail: The mail server sent an incorrect greeting: p-impout006.msg.pkvw.co.charter.net cmsmtp Connection Rejected - see http://www.spamhaus.org/query/ip197.102.140.129 AUP # Out-1220

Alle antwoorden (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

and have you contacted charter?

While you are chatting to them you might ask why they are linking to spamhause, but that organization has no block on the ip (your computers) address shown https://www.spamhaus.org/query/ip/197.102.140.129

It sounds to me like Charter have their SMTP spam filtering all messed up. Please do not let them tell you is their web mail works then it is a Thunderbird problem. That just demonstrated the ignorance of the consultant on the phone.

rmmm428
rmmm428 Vraageigenaar
more options

Who is charter? I am not real computer savvy, so It takes a little more information/instruction for me to know what to do. Sorry, but thanks for the information.