Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Pop up ad causes site to freeze

cplester110
cplester110
more options

There's a problem with the site filmcomment.com that only happens on Firefox and not other browsers. As of today, when I load the site an ad pops up for a newsletter. I click the X and the text of the ad goes away, but the screen remains dark and the site is unusable. I have turned off all ad blocking for this site and have tried clearing cookies.

There's a problem with the site filmcomment.com that only happens on Firefox and not other browsers. As of today, when I load the site an ad pops up for a newsletter. I click the X and the text of the ad goes away, but the screen remains dark and the site is unusable. I have turned off all ad blocking for this site and have tried clearing cookies.

Alle antwoorden (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

When I click the X, this error appears in the Web Console ([MDN https://developer.mozilla.org/docs/Tools/Web_Console]):

Uncaught Error: `expires` parameter cannot be converted to a valid Date instance

I don't know what that error message refers to, but perhaps a cookie expiration? Maybe a Firefox cookie restriction is kicking in there?