Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Accidently reset my firefox account password by email

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

I accidently reset my firefox account password by email and now all my synced bookmarks are gone..Now can I recover them anyway?

I accidently reset my firefox account password by email and now all my synced bookmarks are gone..Now can I recover them anyway?

Alle antwoorden (2)

more options

Resetting the sync password, or changing its e-mail or password, will remove all data from the servers. The username and password are used to create the encryption.

This is a security feature. https://support.mozilla.org/en-US/kb/ive-lost-my-firefox-sync-account-information

  • I've lost my Firefox Sync account information - What to do
  • I’ve forgotten, or don't have access to, my Firefox Account email address

Note: Only the data on the servers is cleared. The profile data is not changed or removed.

more options

You shouldn't lose bookmarks on connected devices and once you reconnect all devices using the new password then you should see the bookmarks from other devices.

If you lost bookmarks then on a desktop device you should be able to use an automatically created backup in the bookmarkbackups folder.