Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

iOS App Randomly Crashes

  • 1 antwoord
  • 3 hebben dit probleem
  • 25 weergaven
  • Laatste antwoord van Kiki

Jason.Torban
Jason.Torban
more options

For some time, Firefox on iOS will randomly crash when I try to open a link from email or another site, or even when I go to open a new tab. I’ve deleted and reinstalled the app, but nothing has changed. I’ve now upgraded to iOS 15, and am also using a brand new iPhone 13, but the same issue still occurs. I love Firefox, otherwise, but this is a huge hassle.

For some time, Firefox on iOS will randomly crash when I try to open a link from email or another site, or even when I go to open a new tab. I’ve deleted and reinstalled the app, but nothing has changed. I’ve now upgraded to iOS 15, and am also using a brand new iPhone 13, but the same issue still occurs. I love Firefox, otherwise, but this is a huge hassle.

Gekozen oplossing

Hi Jason, sorry about this. This is a known issue and have been fixed with the new version. Can you update to 38.0 and tell me if the issue persists?

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (1)

Kiki
Kiki
  • Top 25 Contributor
  • Locale Leader
  • Moderator
  • Administrator
more options

Gekozen oplossing

Hi Jason, sorry about this. This is a known issue and have been fixed with the new version. Can you update to 38.0 and tell me if the issue persists?