Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox iOS update only for 13.0 or higher; cannot download on older phones

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 21 weergaven
  • Laatste antwoord van Kiki

Helen
Helen
more options

I use Lockwise and would dearly love to download the latest update that incorporates LockWise into Firefox on my iPhone. Alas, I have an iPhone6 which no longer is supported with iOS upgrades and am unable to download the latest Firefox update because it is only for iOS 13.0 and higher and my phone is stuck at iOS 12.5.5.

Any workarounds or other suggestions to allow me to update Firefox?

Thanks!

I use Lockwise and would dearly love to download the latest update that incorporates LockWise into Firefox on my iPhone. Alas, I have an iPhone6 which no longer is supported with iOS upgrades and am unable to download the latest Firefox update because it is only for iOS 13.0 and higher and my phone is stuck at iOS 12.5.5. Any workarounds or other suggestions to allow me to update Firefox? Thanks!

Alle antwoorden (1)

Kiki
Kiki
  • Locale Leader
  • Moderator
  • Administrator
more options

Hi Helen,

I'm so sorry about that. Unfortunately, I can't think of any workaround that would work in your situation. But I'll see if I can get recommendation from the team.