Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Email change

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van Paul

dbmalibu1
dbmalibu1
more options

I need to change my email address. My current registered email account was closed so I can't access the verification email to update my account information. Is there a way to verify my account without the registered email address?

I need to change my email address. My current registered email account was closed so I can't access the verification email to update my account information. Is there a way to verify my account without the registered email address?

Alle antwoorden (3)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

You will need to have access to your primary email address to be able to set it change a secondary email address.

dbmalibu1
dbmalibu1 Vraageigenaar
more options

That's the problem.... My primary email address is closed and not accessible

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

I am sorry, but we will not be able to verify your account if you do not have access to the primary email address.