Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Mozilla Bookmarks Missing After Reinstall

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 11 weergaven
  • Laatste antwoord van llavande

llavande
llavande
more options

I just reinstalled the windows on my laptop, when I logged into my Mozilla account it didn't sync any of my bookmarks / passwords (which has never happened on previous reinstalls). How could I retrieve my bookmarks and passwords, they were important for me?

I just reinstalled the windows on my laptop, when I logged into my Mozilla account it didn't sync any of my bookmarks / passwords (which has never happened on previous reinstalls). How could I retrieve my bookmarks and passwords, they were important for me?

Alle antwoorden (2)

llavande
llavande Vraageigenaar
more options

I just read if you change the password it deletes everything. Shouldn't this be mentioned somewhere? I just lost years worth of bookmarks and passwords. If I change the password back to what it used to be will it restore them?

llavande
llavande Vraageigenaar
more options

Sorry for spamming here, but can I get any help about recovering that saved data? If I knew something like this could happen I wouldn't have changed the password, I could've kept guessing the one I had.