Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Thunderbird version91.5.1 does not fully open.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van david

JimfromMA
JimfromMA
more options

I think Thunderbird got corrupted during upgrade to version 91.5.1 on 1/30/22. Is there a way to retrieve my address book and old emails? If I download and install latest version, will the new version find my existing version and find address book and old emails. I tried running windows 10 in safe mode and Thunderbird in trouble shooting mode but thunderbird did not fully open. thanks,

I think Thunderbird got corrupted during upgrade to version 91.5.1 on 1/30/22. Is there a way to retrieve my address book and old emails? If I download and install latest version, will the new version find my existing version and find address book and old emails. I tried running windows 10 in safe mode and Thunderbird in trouble shooting mode but thunderbird did not fully open. thanks,

Alle antwoorden (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

I suggest reinstalling. That does not delete the user profile folder. Once installed, click the Windows icon on task bar, type run and on next menu, enter thunderbird.exe -p which starts the profile manager. From that menu, it shows the existing profiles.