Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I keep getting a message when opening links from Google Drive

  • 3 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

nancyhutch
nancyhutch
more options

I keep getting this message "Update your browser to use Google Drive, Docs, Sheets, Sites, Slides, and Forms" Is there anything I can do about it? I am running the most current version of Firefox.

I keep getting this message "Update your browser to use Google Drive, Docs, Sheets, Sites, Slides, and Forms" Is there anything I can do about it? I am running the most current version of Firefox.
Gekoppelde schermafbeeldingen

Alle antwoorden (3)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

What security software are you running? I don't have that issue with GD. see screenshot ---> https://paste.opensuse.org/1406483

Bewerkt door jonzn4SUSE op

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

screenshot...

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try these steps in case of issues with webpages:

You can reload webpage(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • hold down the Shift key and left-click the Reload button
  • press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • press "Command + Shift + R" (Mac)

Clear the Cache and remove the Cookies for websites that cause problems via the "3-bar" Firefox menu button (Settings).

"Remove the Cookies" for websites that cause problems:

  • Settings -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data: "Manage Data"

"Clear the Cache":

  • Settings -> Privacy & Security
    Cookies and Site Data -> Clear Data -> [X] Cached Web Content -> Clear

Start Firefox in Troubleshoot Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration or userChrome.css is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Themes
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Troubleshoot Mode start window

See also: