Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Sophos Home windows application doesn't launch to Mozilla Firefox browser

  • 2 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van wdistance

wdistance
wdistance
more options

How do I configure Firefox to work with the Sophos Home application on Windows? Many of the buttons on the Sophos Home application do not function. For example, clicking "Dashboard" does nothing. (It still prompts me to enter my Windows login, but nothing happens after I confirm; there is no error message, just nothing happens.) I confirmed the Sophos Home application does launch when Microsoft Edge is set as the default browser. Turning off Firefox plugins/add-ons and my VPN makes no difference. Firefox is up-to-date. I am on Windows.

How do I configure Firefox to work with the Sophos Home application on Windows? Many of the buttons on the Sophos Home application do not function. For example, clicking "Dashboard" does nothing. (It still prompts me to enter my Windows login, but nothing happens after I confirm; there is no error message, just nothing happens.) I confirmed the Sophos Home application does launch when Microsoft Edge is set as the default browser. Turning off Firefox plugins/add-ons and my VPN makes no difference. Firefox is up-to-date. I am on Windows.

Alle antwoorden (2)

wdistance
wdistance Vraageigenaar
more options

Dropa, I completely agree. However, I have been talking to their support for a while and they insisted I contact Mozilla support. Any tips regarding the Firefox settings would be appreciated.

wdistance
wdistance Vraageigenaar
more options

Add-ons/plugins/extension disabled w/ Windows Defender.