Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

password protected pdf

  • 2 antwoorden
  • 3 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van uxio691

cherylarcher
cherylarcher
more options

I used to be able to open a password protected pdf email attachment on my laptop without downloading it. Now when I enter the password, a file loading symbol appears but the file never opens. On other browsers and on my android I am able to open the pdf. How do I fix this situation?

I used to be able to open a password protected pdf email attachment on my laptop without downloading it. Now when I enter the password, a file loading symbol appears but the file never opens. On other browsers and on my android I am able to open the pdf. How do I fix this situation?

Alle antwoorden (2)

humzashaikg
humzashaikg
more options

I am also having this issue recently when trying to open pdf's that are password protected from outlook. When pdf is downloaded it opens fine

Firefox version : 109

uxio691
uxio691
more options

I am also having this same issue.

If I use Firefox to acess Hotmail and GMail, I can't open any PDF file with password.

When I enter the password, a file loading symbol appears but the file never opens.

The PDF files without password open ok.

This problem happen only using Firefox.

If I use Chrome or Edge, the PDF files with password open without any problem.