Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Can not send email from Knology.net

  • 2 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 3 weergaven
  • Laatste antwoord van david

Ron
Ron
more options

I can not send email from my knology.net email. I can receive email but I can't send. I have talked to my ISP and they say it is a Thunderbird problem. We have three computers and two knology email accounts and we get the same error message on all three.

"Sending of the message failed. An error occurred while sending mail: Outgoing server (SMTP) error. The server responded: [C20] Message blocked.."

I have tried sending email with Norton off and it still gives me the same message.

I can not send email from my knology.net email. I can receive email but I can't send. I have talked to my ISP and they say it is a Thunderbird problem. We have three computers and two knology email accounts and we get the same error message on all three. "Sending of the message failed. An error occurred while sending mail: Outgoing server (SMTP) error. The server responded: [C20] Message blocked.." I have tried sending email with Norton off and it still gives me the same message.
Gekoppelde schermafbeeldingen

Alle antwoorden (2)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

From what little I could find, I suggest trying some options: - port 25 and no security - port 587 with SSL/TLS - port 587 with no security - port 465 with SSL/TLS

use full email address for user

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

I also suggest naming the smtp server. And if you have two accounts, be sure to have two smtp servers defined, each with different names.