Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Erased bookmarks and browser history

  • 1 antwoord
  • 0 hebben dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van Dropa

DaveTbongo
DaveTbongo
more options

I had an issue with Macbook Pro. Apple support had to wipe and reinstall hard drive. Firefox is my default browser and I was signed in. When we reinstalled Firefox on my new hard drive, I signed in and there's nothing there -- no booksmarks, history toolbar, etc.

Can i still get back that information?

I had an issue with Macbook Pro. Apple support had to wipe and reinstall hard drive. Firefox is my default browser and I was signed in. When we reinstalled Firefox on my new hard drive, I signed in and there's nothing there -- no booksmarks, history toolbar, etc. Can i still get back that information?

Alle antwoorden (1)

Dropa
Dropa
more options

If there is no synced device to backup or get the data from everything is gone since doing complete reinstall macOS or Windows O/S everything is gone. Unless they somehow backup your drive but sounds like they didn't do that even. So without a synced device to fall back to the fault lies with Apple support to take the compliant to.

Bewerkt door James op