Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

New computer install incomplete profile transfer

  • 4 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van mkbrey

mkbrey
mkbrey
more options

I installed Thunderbird on a new computer. The profile was exported to Thunderbird. Address Book is complete. No message filters, my local message folders, messages and archives are missing.

I installed Thunderbird on a new computer. The profile was exported to Thunderbird. Address Book is complete. No message filters, my local message folders, messages and archives are missing.

Alle antwoorden (4)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

If the old computer is available, I suggest starting over. It sounds like you may have created the profile while Thunderbird was running. What version of Thunderbird was on old computer?

mkbrey
mkbrey Vraageigenaar
more options

Hi David, The version I have is 102.5.1. So Maybe doing this without the app on? I don't know if I've done that yet. Worth a try! -M

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

ver 102 can also create profile copy with tools>export if profile wasn't over 2 gig.

mkbrey
mkbrey Vraageigenaar
more options

David, Got it to work. I had 1.8 gigs in a local archive folder (now deleted) Copied updated Profile folder to new computer. I also changed the newly loaded profile folder to match the original folder name then changed the old folder to a different name. In Troubleshooting app link I set the updated link as default and opened in new browser. I suspect the excessive amount of archived files was the problem.

It's has all the correct folders and files now. -M