Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

secure connection failed error

  • 4 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

secure connection failed error on all sites when using a vpn (Private internet access), only happens on Firefox, all other browsers work fine...

secure connection failed error on all sites when using a vpn (Private internet access), only happens on Firefox, all other browsers work fine...
Gekoppelde schermafbeeldingen

Alle antwoorden (4)

more options

Do you have issues with Firefox when not using the VPN? If no, then your issue is with the vpn software and it maybe something in the settings. What VPN service?

more options

Thank you for your help! The vpn service is Private Internet Access PIA, it works perfect with every browser except Firefox, just recently, like a few days ago. Firefox works perfect with it off then the second you turn it on I get: no internet, connnection not secure etc. I have scoured the web searching for the answer. I also have a ticket into tech support with PIA. Hoping for an answer, hate to switch from something I have used for years...

more options

You will need to post your issue on PIA site since the issue is with their software and not Firefox. We cannot help you with something we don't have access to. https://helpdesk.privateinternetaccess.com/

more options

Does it help if you enable importing root certificates from Windows?

  • about:config => security.enterprise_roots.enabled = true