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Se chiudo Mozzilla su windows 10 viene fatto il log out dall'account Google

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  • Laatste antwoord van Davide Altamore

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Ho mozzilla firefox su windows 10. Ogni volta che chiudo il browser viene fatto il log out dall'account google. Ho provato a disattivare tutte le impostazioni di blocco, mantenendo attivi Cookie e Elementi traccianti ma non c'è soluzione. Vedo che molti hanno questo problema e non sembra esserci una valida soluzione. Se non riesco a risolvere probabimente la mia esperienza con Mozzilla si concluderà qui, breve ma intensa.

Ho mozzilla firefox su windows 10. Ogni volta che chiudo il browser viene fatto il log out dall'account google. Ho provato a disattivare tutte le impostazioni di blocco, mantenendo attivi Cookie e Elementi traccianti ma non c'è soluzione. Vedo che molti hanno questo problema e non sembra esserci una valida soluzione. Se non riesco a risolvere probabimente la mia esperienza con Mozzilla si concluderà qui, breve ma intensa.

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Presumo che il tuo profilo non sia con la configurazione di default, perché normalmente Firefox mantiene i login di Google e di qualsiasi altro sito che ne faccia richiesta. Per cui:

  • Puoi dirmi che configurazione hai adottato in Tasto menu > impostazioni> privacy e sicurezza ?
  • Hai installato delle estensioni? se si quali?
  • Utilizzi antivirus/antimalware software per la pulizia del sistema?
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next ha detto

Presumo che il tuo profilo non sia con la configurazione di default, perché normalmente Firefox mantiene i login di Google e di qualsiasi altro sito che ne faccia richiesta. Per cui:
  • Puoi dirmi che configurazione hai adottato in Tasto menu > impostazioni> privacy e sicurezza ?
  • Hai installato delle estensioni? se si quali?
  • Utilizzi antivirus/antimalware software per la pulizia del sistema?

Ciao, grazie dell'interesse. Ti rispondo di seguito alle tue richieste:

1) In menu > impostazioni> privacy e sicurezza: - Protezione antitracciamento avanzata = Normale - Invia ai siti web un segnale “Do Not Track” = Solo quando Firefox è impostato per bloccare gli elementi traccianti conosciuti. - Elimina i cookie non è selezionato. - Credenziali e password non è selezionato nulla. - Cronologia = Salva la cronologia - Poi per tutto il resto non credo di aver toccato nulla (se ti serve qualcosa di specifico dimmi). 2) Come estensione ho solo NordPass manager. 3) Non uso antivirus nel mio pc.

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Disattiva temporaneamente NordPass, fai login in Google e poi verifica se vieni ancora disconnesso riavviando il browser.

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next ha detto

Disattiva temporaneamente NordPass, fai login in Google e poi verifica se vieni ancora disconnesso riavviando il browser.

Avevo già provato. In ogni caso ho riprovato adesso e viene fatto nuovamente il log out.

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ok, posso ipotizzare che ci sia qualche problema con il profilo utente. Se puoi, creane uno pulito e prova con quello https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo

(Puoi creare profili diversi di Firefox senza cancellare quello che usi attualmente e puoi passare dall'uno altro in qualsiasi momento)

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next ha detto

ok, posso ipotizzare che ci sia qualche problema con il profilo utente. Se puoi, creane uno pulito e prova con quello https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo (Puoi creare profili diversi di Firefox senza cancellare quello che usi attualmente e puoi passare dall'uno altro in qualsiasi momento)

Non conoscevo questa possibilità, grazie. Comunque nemmeno in questo modo si risolve il problema. Ho creato un nuovo profilo (lasciando tutte le impostazioni di default) e ho fatto l'accesso a google. Una volta chiuso e riaperto mi veniva di nuovo richiesto di fare il log in.

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A questo punto prova a chiedere a Google... Magari hai attivato delle funzioni di sicurezza particolari. O magari hai qualche software di sicurezza che interferisce con Firefox. Non è un problema sistematico, io non problemi a tenere aperto il login di Google.

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next ha detto

A questo punto prova a chiedere a Google... Magari hai attivato delle funzioni di sicurezza particolari. O magari hai qualche software di sicurezza che interferisce con Firefox. Non è un problema sistematico, io non problemi a tenere aperto il login di Google.

Ok, ti ringrazio almeno ho escluso che sia un problema di Mozzilla in sè. Continuerò a cercare soluzioni.