Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Trying to download openh264.....zip everytime I open Mozilla

  • 2 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van James

ASH
ASH
more options

Everytime I try to open Mozilla it automatically tries to download "openh264-win64-31c4d2e4a037526fd30d4e5c39f60885986cf865.zip" file, how to stop this ? TIA!!

Everytime I try to open Mozilla it automatically tries to download "openh264-win64-31c4d2e4a037526fd30d4e5c39f60885986cf865.zip" file, how to stop this ? TIA!!

Alle antwoorden (2)

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Dropa said
That's not from Firefox sounds like malware from either site or malware software.

You sure about that?

Why is there an OpenH264 plugin in Firefox? https://support.mozilla.org/en-US/kb/open-h264-plugin-firefox

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

ASH said
Everytime I try to open Mozilla it automatically tries to download "openh264-...

Wonder if reinstalling Firefox may actually fix it as normally a reinstall does little.

You can download the full offline setup at https://www.mozilla.org/firefox/all/#product-desktop-release