Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

EMAIL STOLEN

  • 1 antwoord
  • 0 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van Paul

stevehawksley
stevehawksley
more options

Hello - My email, stevehawksley@charter.net was stolen and whatever I do to make any changes sends an email to this address which I can no longer access, but alerts the criminal about my attempts to make any changes. Can you please delete this account or change the email address to steve1hawksley@gmail.com? Thank you, Steve Hawksley

PS... PLEASE do not email my old email address of stevehawksley@charter.net

Hello - My email, stevehawksley@charter.net was stolen and whatever I do to make any changes sends an email to this address which I can no longer access, but alerts the criminal about my attempts to make any changes. Can you please delete this account or change the email address to steve1hawksley@gmail.com? Thank you, Steve Hawksley PS... PLEASE do not email my old email address of stevehawksley@charter.net

Alle antwoorden (1)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi Steve

Changing your email address will lead to a confirmation email being sent to the existing (old) email account. If you no longer have control or visibility of this, it is probably best to set up a new Firefox Account with a new email address.