Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

deleted emails returning

more options

I delete the emails from inbox folder, then delete them from trash folder. The next day the deleted emails are back in the trash folder. Using Windows 11 Home edition, Thunder bird version 115.5.1 64 bit. Email is Spectrum (Road Runner)

I delete the emails from inbox folder, then delete them from trash folder. The next day the deleted emails are back in the trash folder. Using Windows 11 Home edition, Thunder bird version 115.5.1 64 bit. Email is Spectrum (Road Runner)

Alle antwoorden (3)

more options

Hello there We have read the message We try to help

You are using Thunderbird with roadrunner email. Can I ask what type of account do you use in combinations?

Pop email? Try to change the account type. Instead of using Pop accounts try to use a IMAP account ,with that email software you use.(roadrunner). It also support the trash folder.


Greetings Firefox volunteer.

Bewerkt door Googlethunderbird op

more options

I'm already using IMAP. it never has done it before, just started this week

more options

Hello there

Some email clients may also be referred to as roadrunner. save a copy of the email on the server after deleting the desired emails. In your Roadrunner email, look for the option to save a copy on the server.

Uncheck or uncheck this function in the subject: leave a copy on the server.

For this email software.


Greetings Firefox volunteer