Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Thunderbird Update forgets att.net email account password

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 13 weergaven
  • Laatste antwoord van Matt

Fred Allen
Fred Allen
more options

att.net email uses a "Secure Mail Key" authentication method... and it seems each time I allow Thunderbird to update itself, it 'loses' my att.net email password, forcing me to go back to att.net and start over, creating what AT&T calls "Secure Mail Keys".

My other email accounts (e.g., aol.com) don't have any issues following Thunderbird updates.

Is this a known issue with Thunderbird updates, somehow specific to 'secure mail keys'?

att.net email uses a "Secure Mail Key" authentication method... and it seems each time I allow Thunderbird to update itself, it 'loses' my att.net email password, forcing me to go back to att.net and start over, creating what AT&T calls "Secure Mail Keys". My other email accounts (e.g., aol.com) don't have any issues following Thunderbird updates. Is this a known issue with Thunderbird updates, somehow specific to 'secure mail keys'?

Alle antwoorden (2)

Fred Allen
Fred Allen Vraageigenaar
more options

Well.... after several minutes following the Thunderbird upgrade, my att.net email account starting working again with the original saved password. So now I'm not sure if the issue was related to the Thunderbird upgrade or coincidentally some intermitent issue on the AT&T side.

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Or a stored password in a password manager outside of Thunderbird. Some antivirus programs include them in their suite.