Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Youtube black screen

  • 4 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van zeroknight

more options

I am having issues playing videos that use mp4a codec, codecs that use opus work fine

Issue: Videos play audio but its just a black screen showing

Thank you.

I am having issues playing videos that use mp4a codec, codecs that use opus work fine Issue: Videos play audio but its just a black screen showing Thank you.

Gekozen oplossing

Does it still happen if you disable hardware acceleration then restart the browser?

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (4)

more options

Install the Media Feature Pack if applicable.

more options

That pack is for windows N editions, I am not running N.

more options

I just tried troubleshooting mode and the problem goes away when in that mode. This means that it is probably one of my extensions that is the problem

This also doesnt make sense because I have it set so that all firefoxs settings (incl bookmarks, addons, etc) are synchronized across all devices.

How would I go about trying to find out which addon is producing the problem?

more options

Gekozen oplossing

Does it still happen if you disable hardware acceleration then restart the browser?