Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Video without sound on some sites but work on another

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van George Brink

George Brink
George Brink
more options

I have:

125.0 (64-bit) Mozilla Firefox for Ubuntu canonical - 1.0

Video on Facebook plays without sound. The video plays, I see the image normally, but no sound. Video on Youtube works perfectly.

Fresh install without addons or plugins. Switching to "Troubleshoot mode" does not change anything. Youtube with sound, Facebook without sound.

Any ideas where to look?

I have: 125.0 (64-bit) Mozilla Firefox for Ubuntu canonical - 1.0 Video on Facebook plays without sound. The video plays, I see the image normally, but no sound. Video on Youtube works perfectly. Fresh install without addons or plugins. Switching to "Troubleshoot mode" does not change anything. Youtube with sound, Facebook without sound. Any ideas where to look?

Gekozen oplossing

Make sure you have the latest FFmpeg and libavcodec packages installed.

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Gekozen oplossing

Make sure you have the latest FFmpeg and libavcodec packages installed.

George Brink
George Brink Vraageigenaar
more options

Thank you, the issue is resolved now.

But it is very mysterious. I did not have ffmpeg at all, and I had libavcodec58 (newer versions of libavcodec are not currently available for ubuntu 22.04)

I did:

sudo apt install ffmpeg sudo apt reinstall libavcodec58

And after firefox restarted - everything started to work as it should.