Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I cannot any of my email to work either send or get

deanna
deanna
more options

i cannot log on to either one of my E-mail accounts, I had lost a password and got a account recover key from Mozilla that won't work either. I need help

Deanna Spencer Dream Host cannot to get the mail to go through either

i cannot log on to either one of my E-mail accounts, I had lost a password and got a account recover key from Mozilla that won't work either. I need help Deanna Spencer Dream Host cannot to get the mail to go through either

Alle antwoorden (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

Hi, is this problem on your email service's webmail page that you are signing into in Firefox? Or is this a problem with the Thunderbird email program not connecting to send/receive email?

(I don't think a Mozilla recovery key will help you with your email account. That would just be for your Mozilla Account that you use for Sync and certain Mozilla services.)