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cartelle cestino e spam mancanti in thunderbird

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g.maresca
g.maresca
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Buongiorno,

in allegato un immagine descrittiva del problema. come si può vedere, sotto posta in arrivo ci sono bozze e messaggi inviati. Io invece avrei bisogno anche del cestino, della cartella spam ecc. Insomma ho bisogno di tutte le classiche cartelle di un account email. Quando cancello una mail infatti, non la ritrovo nella cartella cestino nella cartella locale (che invece rimane vuota) ma non riesco più a recuperare una mail calcellata.

Rimango in attesa di un gentile e celere riscontro, Giulio Maresca

Buongiorno, in allegato un immagine descrittiva del problema. come si può vedere, sotto posta in arrivo ci sono bozze e messaggi inviati. Io invece avrei bisogno anche del cestino, della cartella spam ecc. Insomma ho bisogno di tutte le classiche cartelle di un account email. Quando cancello una mail infatti, non la ritrovo nella cartella cestino nella cartella locale (che invece rimane vuota) ma non riesco più a recuperare una mail calcellata. Rimango in attesa di un gentile e celere riscontro, Giulio Maresca
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Se stai usando IMAP, assicurati di aver abilitato alla sincronizzazione tutte le cartelle del server che vuoi usare anche in Thunderbird -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco

g.maresca
g.maresca Vraageigenaar
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si, ho controllato che ci siano le spunte su tutte le cartelle. Infatti sono spuntate le cartelle bozze e messaggi inviati. Sono mancanti le altre cartelle ovvero cestino, spam ecc. Non sono proprio presenti e selezionabili.

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Il problema è che se non le trovi elencate li, allora è proprio il server che non le passa a Thunderbird. Sei sicuro che non ci sia qualcosa da configurare lato server?