Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

mail adressen van scarlet.be werken niet meer wat is er mis

  • 1 antwoord
  • 0 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van Mark Heijl

marcel bastianen
marcel bastianen
more options

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw gegevens. Ik zie niets in de instelllingen van uw mailbox wat daarvan de oorzaak zou kunnen zijn. Werkt het in de webmail wel?

Ik heb uw mailbox gereset. Uw wachtwoord vindt u terug in My Scarlet. Ik hoop dat dat de problemen voor u oplost. Voor de zekerheid stuur ik de juiste instellingen voor de mail mee:

Uw mijn.Scarlet-gebruikersnaam is uw e-mailadres.

Voor inkomende e-mails gebruikt u standaard het POP3-protocol.

Server voor inkomende e-mail (POP3): 

   Server: pop.scarlet.be 

   Poort: 995 

   Beveiliging: SSL 

   Gebruikersnaam: de gebruikersnaam van uw mailbox  

   Paswoord: het paswoord van¿uw mailbox

Indien u een mailbox hebt bij een andere e-mailprovider (vb. Gmail) moet¿u de instellingen voor inkomende e-mail van¿uw e-mailprovider ingeven. Raadpleeg hiervoor de website van¿uw e-mailprovider.

Server voor uitgaande e-mail (SMTP): 

   Server: smtp.scarlet.be 

   Poort: 465 

   Beveiliging: SSL 

   Gebruikersnaam: de gebruikersnaam van uw mailbox  

   Wachtwoord: het wachtwoord van¿uw mailbox

Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

Sascha

Scarlet klantendienst


<===== Received from tnieuwbegin@scarlet.be on 2024-05-23-09.00.03.000000 ======>




Op 22/05/2024 om 15:35 schreef scarlet.customer.care@proximus.com: > > Beste klant, > > Om uw verzoek te kunnen behandelen hebben wij extra gegevens nodig om u te identificeren. > > Bezorg ons onderstaande gegevens waarmee we u kunnen identificeren: > > Voornaam en achternaam marcel bastianen > > Volledige adres Herdersbaan 3 > > Geboortedatum 14/09/1953 > > Contact telefoonnummer of e-mailadres 036770650 > > De laatste 4 cijfers van je IBAN ?waar vind ik deze > > Username van de emailbox bb067481 > > Deze gegevens moeten overeenkomen met de gegevens waarover wij beschikken. > > Hoe meld ik me aan op mijn.scarlet? > > Hoe kan ik mijn klantgegevens wijzigen? > > Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Voor een antwoord op de meest gestelde vragen kunt u de klok rond terecht op onze website. > > Met vriendelijke groet, > > Sascha > > Scarlet klantendienst > > ___________________________________________________________________________________________ > > E-mail address = marcelbastianen@scarlet.be > Contact = marcel bastianen > --- > Remarks : > > panel: panel > reasonforcontact: MyScarlet > gender: M > no: 3 > box: > commune: essen > questions: ------ Doorgestuurd bericht -------- > Onderwerp: ontvang geen mails > Datum: Tue, 21 May 2024 08:23:56 +0200 > Van: marcel bastianen > Aan: scarlet > > > beste > > ik ontvang geen mails meer op mail adres > > van: marcelbastianen@scarlet.be > > kan u dit op lossen > > groeten > > marcel bastianen > > gebruikers naam bb067481 > > ps ikontvang deze mail als ik test > > > > > The original message was received at Tue, 21 May 2024 07:48:35 +0200 > from ip-83-134-96-140.dsl.scarlet.be [83.134.96.140] > > ----- The following addresses had permanent fatal errors ----- > > (reason: 553 5.1.1 ... User unknown) > > ----- Transcript of session follows ----- > ... while talking to mx.scarlet.be.: > > > > > > > > >> > >> > >>> > >>> > >>> DATA > >>> > >>> > >> > >> > > > > > > > > <<< 553 5.1.1 ... User unknown > 550 5.1.1 ... User unknown > <<< 503 5.0.0 Need RCPT (recipient) > > > > > > > > Reporting-MTA: dns; hel.is.scarlet.be > Received-From-MTA: DNS; ip-83-134-96-140.dsl.scarlet.be > Arrival-Date: Tue, 21 May 2024 07:48:35 +0200 > > Final-Recipient: RFC822; marcelbastianen@scarlet.be > Action: failed > Status: 5.1.1 > Remote-MTA: DNS; mx.scarlet.be > Diagnostic-Code: SMTP; 553 5.1.1 ... User unknown > Last-Attempt-Date: Tue, 21 May 2024 07:48:36 +0200 > > > > > > > > Return-Path: > DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=scarlet.be; > s=scarlet; t=1716270516; > bh=47DEQpj8HBSa+/TImW+5JCeuQeRkm5NMpJWZG3hSuFU=; > h=Message-ID:Date:MIME-Version:To:From:Subject:Content-Type: > Content-Transfer-Encoding; > b=cUOB98Wh2/DVxVkFnSpX4uAqXGPQqHWzn5MqPUXhG4bEmna1N6e8FZj8fKkiukv6N > zK589EFvOFwggZVSflPJnr3FctvXwKKGxGidrHuMwVnRMYhNT/NLMkuUniAHRfykrC > 7Ey5NJWBaMmWQ16NMK7AAY9j47ooS63zH9XLQwaA= > Received: from [192.168.1.24] (ip-83-134-96-140.dsl.scarlet.be [83.134.96.140]) > (authenticated bits=0) > by hel.is.scarlet.be (8.15.2/8.14.9) with ESMTPSA id 44L5mZr0015573 > (version=TLSv1.2 cipher=AES256-GCM-SHA384 bits=256 verify=NOT) > for ; Tue, 21 May 2024 07:48:35 +0200 > X-Scarlet: u=mbastian d=1716270515 c=83.134.96.140 > Message-ID: <2e9e82c9-bd78-4f9f-b4ca-30202ebcc062@scarlet.be> > Date: Tue, 21 May 2024 07:50:33 +0200 > MIME-Version: 1.0 > User-Agent: Mozilla Thunderbird > Content-Language: nl > To: marcelbastianen@scarlet.be > From: marcel bastianen > Subject: test > Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed > Content-Transfer-Encoding: 7bit > X-DCC-scarlet.be-Metrics: hel 20001; Body=0 > X-Virus-Scanned: clamav-milter 0.98.1-exp at hel > X-Virus-Status: Clean > attachedFiles: > --- > Customer ID : 9587061 > > > Ref. [THREAD_ID:1921008607289]


Ref. [THREAD_ID:1921008638257]

Beste klant, Hartelijk dank voor uw gegevens. Ik zie niets in de instelllingen van uw mailbox wat daarvan de oorzaak zou kunnen zijn. Werkt het in de webmail wel? Ik heb uw mailbox gereset. Uw wachtwoord vindt u terug in My Scarlet. Ik hoop dat dat de problemen voor u oplost. Voor de zekerheid stuur ik de juiste instellingen voor de mail mee: Uw mijn.Scarlet-gebruikersnaam is uw e-mailadres. Voor inkomende e-mails gebruikt u standaard het POP3-protocol. Server voor inkomende e-mail (POP3): Server: pop.scarlet.be Poort: 995 Beveiliging: SSL Gebruikersnaam: de gebruikersnaam van uw mailbox Paswoord: het paswoord van¿uw mailbox Indien u een mailbox hebt bij een andere e-mailprovider (vb. Gmail) moet¿u de instellingen voor inkomende e-mail van¿uw e-mailprovider ingeven. Raadpleeg hiervoor de website van¿uw e-mailprovider. Server voor uitgaande e-mail (SMTP): Server: smtp.scarlet.be Poort: 465 Beveiliging: SSL Gebruikersnaam: de gebruikersnaam van uw mailbox Wachtwoord: het wachtwoord van¿uw mailbox Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Sascha Scarlet klantendienst <===== Received from tnieuwbegin@scarlet.be on 2024-05-23-09.00.03.000000 ======> Op 22/05/2024 om 15:35 schreef scarlet.customer.care@proximus.com: > > Beste klant, > > Om uw verzoek te kunnen behandelen hebben wij extra gegevens nodig om u te identificeren. > > Bezorg ons onderstaande gegevens waarmee we u kunnen identificeren: > > Voornaam en achternaam marcel bastianen > > Volledige adres Herdersbaan 3 > > Geboortedatum 14/09/1953 > > Contact telefoonnummer of e-mailadres 036770650 > > De laatste 4 cijfers van je IBAN ?waar vind ik deze > > Username van de emailbox bb067481 > > Deze gegevens moeten overeenkomen met de gegevens waarover wij beschikken. > > Hoe meld ik me aan op mijn.scarlet? > > Hoe kan ik mijn klantgegevens wijzigen? > > Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Voor een antwoord op de meest gestelde vragen kunt u de klok rond terecht op onze website. > > Met vriendelijke groet, > > Sascha > > Scarlet klantendienst > > ___________________________________________________________________________________________ > > E-mail address = marcelbastianen@scarlet.be > Contact = marcel bastianen > --- > Remarks : > > panel: panel > reasonforcontact: MyScarlet > gender: M > no: 3 > box: > commune: essen > questions: ------ Doorgestuurd bericht -------- > Onderwerp: ontvang geen mails > Datum: Tue, 21 May 2024 08:23:56 +0200 > Van: marcel bastianen > Aan: scarlet > > > beste > > ik ontvang geen mails meer op mail adres > > van: marcelbastianen@scarlet.be > > kan u dit op lossen > > groeten > > marcel bastianen > > gebruikers naam bb067481 > > ps ikontvang deze mail als ik test > > > > > The original message was received at Tue, 21 May 2024 07:48:35 +0200 > from ip-83-134-96-140.dsl.scarlet.be [83.134.96.140] > > ----- The following addresses had permanent fatal errors ----- > > (reason: 553 5.1.1 ... User unknown) > > ----- Transcript of session follows ----- > ... while talking to mx.scarlet.be.: > > > > > > > > >> > >> > >>> > >>> > >>> DATA > >>> > >>> > >> > >> > > > > > > > > <<< 553 5.1.1 ... User unknown > 550 5.1.1 ... User unknown > <<< 503 5.0.0 Need RCPT (recipient) > > > > > > > > Reporting-MTA: dns; hel.is.scarlet.be > Received-From-MTA: DNS; ip-83-134-96-140.dsl.scarlet.be > Arrival-Date: Tue, 21 May 2024 07:48:35 +0200 > > Final-Recipient: RFC822; marcelbastianen@scarlet.be > Action: failed > Status: 5.1.1 > Remote-MTA: DNS; mx.scarlet.be > Diagnostic-Code: SMTP; 553 5.1.1 ... User unknown > Last-Attempt-Date: Tue, 21 May 2024 07:48:36 +0200 > > > > > > > > Return-Path: > DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=scarlet.be; > s=scarlet; t=1716270516; > bh=47DEQpj8HBSa+/TImW+5JCeuQeRkm5NMpJWZG3hSuFU=; > h=Message-ID:Date:MIME-Version:To:From:Subject:Content-Type: > Content-Transfer-Encoding; > b=cUOB98Wh2/DVxVkFnSpX4uAqXGPQqHWzn5MqPUXhG4bEmna1N6e8FZj8fKkiukv6N > zK589EFvOFwggZVSflPJnr3FctvXwKKGxGidrHuMwVnRMYhNT/NLMkuUniAHRfykrC > 7Ey5NJWBaMmWQ16NMK7AAY9j47ooS63zH9XLQwaA= > Received: from [192.168.1.24] (ip-83-134-96-140.dsl.scarlet.be [83.134.96.140]) > (authenticated bits=0) > by hel.is.scarlet.be (8.15.2/8.14.9) with ESMTPSA id 44L5mZr0015573 > (version=TLSv1.2 cipher=AES256-GCM-SHA384 bits=256 verify=NOT) > for ; Tue, 21 May 2024 07:48:35 +0200 > X-Scarlet: u=mbastian d=1716270515 c=83.134.96.140 > Message-ID: <2e9e82c9-bd78-4f9f-b4ca-30202ebcc062@scarlet.be> > Date: Tue, 21 May 2024 07:50:33 +0200 > MIME-Version: 1.0 > User-Agent: Mozilla Thunderbird > Content-Language: nl > To: marcelbastianen@scarlet.be > From: marcel bastianen > Subject: test > Content-Type: text/plain; charset=UTF-8; format=flowed > Content-Transfer-Encoding: 7bit > X-DCC-scarlet.be-Metrics: hel 20001; Body=0 > X-Virus-Scanned: clamav-milter 0.98.1-exp at hel > X-Virus-Status: Clean > attachedFiles: > --- > Customer ID : 9587061 > > > Ref. [THREAD_ID:1921008607289] Ref. [THREAD_ID:1921008638257]

Alle antwoorden (1)

Mark Heijl
Mark Heijl
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Ik zie een informatieuitwisseling, maar wat is het probleem? Zou u dat toe kunnen lichten?

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.