Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Firefox 127.0.2 64 bit on Windows 10 not closing

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van SK

SK
SK
more options

I've been out of town. After returning home Firefox updated to 127.0.2 but now it will not close its process when I close its window. When I try to launch Firefox again I get the error message below and attached:

"Firefox is already running, but is not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window. <Close Firefox> <Cancel>"

When I select "Close Firefox" the new Firefox window will then launch. However, if I open any web page the same error occurs after closing the window.

If I launch Firefox and then close it without opening a web page I do not get the error the next time I launch. Somehow going to any web page in Firefox prevents that instance of Firefox from closing.

I'm running Windows 10 22H2 Build 19045.4529 and it's shown as up-to-date.

I've been out of town. After returning home Firefox updated to 127.0.2 but now it will not close its process when I close its window. When I try to launch Firefox again I get the error message below and attached: "Firefox is already running, but is not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window. <Close Firefox> <Cancel>" When I select "Close Firefox" the new Firefox window will then launch. However, if I open any web page the same error occurs after closing the window. If I launch Firefox and then close it without opening a web page I do not get the error the next time I launch. Somehow going to any web page in Firefox prevents that instance of Firefox from closing. I'm running Windows 10 22H2 Build 19045.4529 and it's shown as up-to-date.
Gekoppelde schermafbeeldingen

Alle antwoorden (1)

SK
SK Vraageigenaar
more options

OK, I found the fix. I signed out from my Firefox profile, then signed in again. It appears to have been an issue with re-syncing devices after the latest update.

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.