Emails
Inkomende berichten komen binnen in de map ONGEWENST en dus niet in POSTVAK IN. Hoe los ik dit op?
Alle antwoorden (3)
Meer informatie over spam en ongewenste berichten staat uitgelegd in dit artikel: https://support.mozilla.org/nl/kb/thunderbird-en-ongewenste-spamberichten.
Het gaat niet om ongewenste berichten maar alleen om het feit dat -automatisch- binnenkomende berichten NIET in mijn Postvak IN komen maar meteen in de map Ongewenst. Probleem dus niet opgelost. Ik gebruik Linux.
Betreft het hier een IMAP-account? Zo ja, als u de mail benadert via webmail, staan de berichten daar dan ook al in de map Ongewenst? Dan moet er aan de serverkant iets worden aangepast. Zo nee, dan is er wellicht in Thunderbird een filter actief. Om te testen kunt u er ook voor kiezen om ongewenste-berichtenfiltering uit te schakelen in de instellingen. Het is ook mogelijk dat de trainingsdata van Thunderbird corrupt is geraakt. Om dat op te lossen kunt u (met TB afgesloten) het bestand ‘training.dat’ in het Thunderbird-profiel verwijderen (of ter back-up verplaatsen)