Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Wiadomość od jednego odbiorcy stale wpadają do folderu spam

  • 1 antwoord
  • 0 hebben dit probleem
  • 6 weergaven
  • Laatste antwoord van david

more options

Witam, Wiadomości od jednego odbiorcy stale wpadają do folderu ze spamem. Weryfikowałam ustawienia poczty niechcianej i całej skrzynki pocztowej, został dodany również do książek adresowych mojej skrzynki, ale nic to nie dało. Czy jest możliwość aby sprawdzili Państwo czy ten adres został uznany jako globalny spam?

Dziękuję Pozdrawiam, Anna

Witam, Wiadomości od jednego odbiorcy stale wpadają do folderu ze spamem. Weryfikowałam ustawienia poczty niechcianej i całej skrzynki pocztowej, został dodany również do książek adresowych mojej skrzynki, ale nic to nie dało. Czy jest możliwość aby sprawdzili Państwo czy ten adres został uznany jako globalny spam? Dziękuję Pozdrawiam, Anna

Alle antwoorden (1)

more options

We cannot verify a single email address, but here are some suggestions: - check your online account, as some email providers do their own spam checking - mark that message as 'not spam' when it appears and also periodically mark other messages, both good and bad. That is how thunderbir learns - for a particular email address that consistently fails, I suggest creating a filter to bypass spam checking. This URL may also help. I agree, spam is sometimes difficult to stop.

 https://support.mozilla.org/en-US/kb/thunderbird-and-junk-spam-messages

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.