ING inlog werkt niet (Firefox win 10 & 11)
Ik heb al een tijd last van niet kunnen inloggen op https://mijn.ing.nl/ Voorheen had ik dit probleem in firefox op windows 10, nu ook op een nieuwe PC met windows 11. Ik gebruik wel hetzelfde firefox account in beide gevallen.
Het probleem is als volgt: ik log in met mijn gegevens en bevestig de log in met 2FA. Daarna word ik teruggeleid naar hetzelfde log in scherm, waar ik opnieuw mijn gegevens moet invullen. Ik heb geprobeerd de cache te wissen, evenals alle extensies uitzetten. Bij ING geven ze aan dat het niet een fout aan hun kant is. Daarnaast werkt de log in wel gewoon op firefox op mobiel (android).
Ik vermoed dus dat er een probleem met mijn browser is, echter ben ik ten einde raad wat het kan zijn.
Gekozen oplossing
Probeer eens aan te melden in de Probleemoplossingsmodus. Als aanmelden dan wel lukt, dan ligt het aan een extensie of een instelling.
Dit antwoord in context lezen 👍 1Alle antwoorden (2)
Gekozen oplossing
Probeer eens aan te melden in de Probleemoplossingsmodus. Als aanmelden dan wel lukt, dan ligt het aan een extensie of een instelling.
In probleemoplossingsmodus werkt het wel! Nooit aan gedacht, zo zie je maar weer dat de oplossing soms erg simpel kan zijn. Hartelijk bedankt!
Bewerkt door Nuevo_usero op
U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.