Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

no access to saved passwords on mobile

  • 2 antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van Mick D

more options

Hi. when i go into passwords, I am asked to unlock to view passwords, it says enter your device pin, I do this and it comes up again "unlock to view passwords" behind this message will be the first page of the password list, if you type in password again as requested it just locks up and you cant get off the page. I am using correct password it unlocks everything else. Please help all my passwords are unaccesable on the mobile, still ok on laptop, I have tried uninstalling firefox and re installing and rebooting mobile, no change. Thanks

Hi. when i go into passwords, I am asked to unlock to view passwords, it says enter your device pin, I do this and it comes up again "unlock to view passwords" behind this message will be the first page of the password list, if you type in password again as requested it just locks up and you cant get off the page. I am using correct password it unlocks everything else. Please help all my passwords are unaccesable on the mobile, still ok on laptop, I have tried uninstalling firefox and re installing and rebooting mobile, no change. Thanks

Alle antwoorden (2)

more options

It's bug 1919814. They said that it's fixed in version 132, so it looks like they've messed something up.

Behulpzaam?

more options

Thanks for quick response TyDranui, very much appreciated I will go and see the bug and await a fix. Mick D

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.