Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

When composing email in Roadrunner webmail (wi.rr.com), Rich Text Editor does not load. Works in Safari.

  • 2 antwoorden
  • 20 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van AnonymousUser

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

When I am writing an email using Roadrunner webmail, it cannot load Rich Text Editor when using Firefox. However, this feature works when using Safari. I chatted online with Time Warner support who said it is a browser problem. I am using Firefox 3.6.3 and Mac OS 10.6.3. To my knowledge, I have not loaded any unsupported plugins.

URL of affected sites

http://webmail.wi.rr.com/do/mail/message/htmlEditor?l=en-US&v=standard

When I am writing an email using Roadrunner webmail, it cannot load Rich Text Editor when using Firefox. However, this feature works when using Safari. I chatted online with Time Warner support who said it is a browser problem. I am using Firefox 3.6.3 and Mac OS 10.6.3. To my knowledge, I have not loaded any unsupported plugins. == URL of affected sites == http://webmail.wi.rr.com/do/mail/message/htmlEditor?l=en-US&v=standard

Alle antwoorden (2)

AnonymousUser
AnonymousUser Vraageigenaar
more options

What is the answer? I was able to use it before the latest Firefox download.

AnonymousUser
AnonymousUser Vraageigenaar
more options

I eventually got Rich Text Editor to work; however it loaded VERY slowly-like almost one minute to load.

I stopped using Roadrunner mail in general because of a number of other issues that made it very cumbersome to use. I went to Yahoo mail and have not had any issues.