Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

When I try to attach a file to an e-mail, Firefox crashes as soon as I click on "browse". It works ok, however for other users.

more options

When I want to attach a document or photo to an out-going e-mail using hotmail, I click on "attach", and and then select "browse". Firefox crashes at this point. A window opens saying "Mozilla has crashed and is sending an error report.

When I want to attach a document or photo to an out-going e-mail using hotmail, I click on "attach", and and then select "browse". Firefox crashes at this point. A window opens saying "Mozilla has crashed and is sending an error report.

Alle antwoorden (1)

more options

Are you using a popular webmail site such as Yahoo, Gmail, or Hotmail? That might be useful to know.

Some webmail sites use a Flash-based file browsing dialog. You may want to update your flash player -- there was a new security update earlier this week. Go to http://get.adobe.com/flashplayer/ to download.