Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

re-downloading Firefox, keep getting "error:file corrupt". won't download.

  • 1 antwoord
  • 28 hebben dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

pclaybo59
pclaybo59
more options

I recently had to restore my desktop to factory condition. I am trying to get Firefox back, but have tried to download 3 times and keep getting, "error: file corrupt". It will not download, any ideas? thanks!

'''I recently had to restore my desktop to factory condition. I am trying to get Firefox back, but have tried to download 3 times and keep getting, "error: file corrupt". It will not download, any ideas? thanks!'''

Alle antwoorden (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.

You can try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See http://kb.mozillazine.org/Unable_to_save_or_download_files