Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

can I download to disk to install on another computer

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

I tried to download onto a dvd to install on my desktop unit and when I tried to run the file the computer said the file was corrupt. I downloaded from my laptop (vista) to install on my desktop (xp)

I tried to download onto a dvd to install on my desktop unit and when I tried to run the file the computer said the file was corrupt. I downloaded from my laptop (vista) to install on my desktop (xp)

Alle antwoorden (1)

more options

If the file is corrupted then you need to download again.

It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.
You can try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

Verify that the downloaded file works by starting it with a double click before copying to a DVD or USB stick.