Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

bookmarks are gone, history is gone, and cant save new bookmarks.. whats happend? :(

  • 1 antwoord
  • 6 hebben dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

ive tried doing restore but it says 'unable to process backup files', ive tried doing last known good configurationg and ive tried firefox in safe mode, i dont know what else to do?  :( please help me.. i dont get why this has happend, i havent downloaded anything, or done anything i dont usually do? :S

ive tried doing restore but it says 'unable to process backup files', ive tried doing last known good configurationg and ive tried firefox in safe mode, i dont know what else to do? :( please help me.. i dont get why this has happend, i havent downloaded anything, or done anything i dont usually do? :S

Alle antwoorden (1)

more options

This can be a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.