We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

excite video is a black screen and won't play

  • 1 antwoord
  • 6 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van TonyE

signmakers
signmakers
more options

excite video is a black screen w/ circled arrow and play beneath, when i click" play", circle and play goes away leaving black screen. do i need a patch, i just updated to most recent version of firefox to no avail

excite video is a black screen w/ circled arrow and play beneath, when i click" play", circle and play goes away leaving black screen. do i need a patch, i just updated to most recent version of firefox to no avail

Alle antwoorden (1)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

Excite uses the Flash player to play embedded YouTube videos. The latest versions of the Flash player use hardware acceleration, and for some this can cause problems with playing videos. Try disabling the hardware acceleration in Flash to see if it helps. To do that right-click on a Flash video and choose Settings. The first tab (display tab) should be displayed. On that tab uncheck “Enable hardware acceleration", then close the settings and see if you can play the videos.