We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Whem I try to update it tells me I do not have some permmissions

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

scottykea
scottykea
more options

I currently am running version 3.0.14 and I have not been able to update to newer version. I can download but when I open it a message comes up "Unable to open as you do not have all permissions"

I have a Mac with OS X 10.6.5

I currently am running version 3.0.14 and I have not been able to update to newer version. I can download but when I open it a message comes up "Unable to open as you do not have all permissions" I have a Mac with OS X 10.6.5

Alle antwoorden (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options
  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.