We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox will not open or create a new window if a link is clicked in Thunderbird or any other software

  • 1 antwoord
  • 7 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van nosake

more options

Hello, I'm using version 3.6.13 I'm on a Windows 7 platform

In Thunderbird or any other software that provides a hyperlink, clicking on the link will not activate Firefox if it's not running, or it won't open a new window if it is running.

I have disabled all addons, restarted, and it still doesn't work.

I have not installed any new devices, such as printers, for at least a year or more.

I use Avast for protection since I bought this PC I do have Spybot resident. I would provide a list of all my installed software, but I don't know how to get the list.


Thank you, Robert

Hello, I'm using version 3.6.13 I'm on a Windows 7 platform In Thunderbird or any other software that provides a hyperlink, clicking on the link will not activate Firefox if it's not running, or it won't open a new window if it is running. I have disabled all addons, restarted, and it still doesn't work. I have not installed any new devices, such as printers, for at least a year or more. I use Avast for protection since I bought this PC I do have Spybot resident. I would provide a list of all my installed software, but I don't know how to get the list. Thank you, Robert

Alle antwoorden (1)

more options

I'm using FF 4.1 and TB 3.1.10 and am having the same problem.