Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Loaded firefox 3.6.14 and now cannot access internet. Restored computer to previous version now works. Tried 3.6.14 again and same problem, any ideas?

  • 4 antwoorden
  • 39 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van voyager

more options

Using windows 7. As soon as firefox is updated I cannot acces the Internet. Tried Internet Explorer works ok. I have restored computer to previous firefox and it works fine. Tried updating again and the same problem cannot access internet.

Using windows 7. As soon as firefox is updated I cannot acces the Internet. Tried Internet Explorer works ok. I have restored computer to previous firefox and it works fine. Tried updating again and the same problem cannot access internet.

Gekozen oplossing

This is normally caused by a firewall blocking the new version of Firefox. For details see https://support.mozilla.com/kb/Cannot+connect+after+upgrading+Firefox

Dit antwoord in context lezen 👍 1

Alle antwoorden (4)

more options

Gekozen oplossing

This is normally caused by a firewall blocking the new version of Firefox. For details see https://support.mozilla.com/kb/Cannot+connect+after+upgrading+Firefox

more options

Thanks for the info TonyE that did the trick :)

more options

You're welcome

more options

Installing a second time worked for me.

Bewerkt door voyager op